O significado da imagem de uma marca ou de um nome é, sem dúvida, seu ativo mais precioso. O que uma marca ou um nome representa para as pessoas é tão ou mais importante que a sua função, e normalmente é o que determina uma escolha. As marcas ou pessoas que conseguem assumir e transmitir esse significado essencial numa categoria, de maneira sutil e refinada, dominam o mercado.

Em tempos onde a informação é um dos fatores mais importantes para o desenvolvimento de uma empresa, marca ou produto, a assessoria de imagem entra como peça fundamental na execução deste trabalho.

Construir uma imagem deve ser um processo planejado e inteligente. Propaganda não cria significado, apenas divulga um nome. A imagem é construída por outros meios e processos como, por exemplo, os de depoimento e garantia, transmitidos por "boca a boca" ou por mídia de credibilidade, pela "publicity" (relações publicas e assessoria de imprensa). A criação de uma imagem de marca não depende apenas da quantidade de propaganda envolvida e sim da coerência entre a divulgação, a comunicação, e o significado que ela transmite e aquele que o público espera.

A imagem da marca passa a ter mais valor do que a própria realidade e, para ser duradoura tem que estar baseada na verdade. As marcas que hoje são fortes são as que sempre foram coerentes com um determinado significado.

O trabalho de Assessoria de Imprensa consiste em divulgar o cliente, seus produtos, serviços e imagem institucional na mídia (imprensa escrita, rádio, televisão e Internet), sem que essa exposição seja feita através de matérias pagas ou anúncios publicitários. Trata-se de convencer a imprensa sobre a importância do cliente e do apelo que seus produtos e serviços têm junto ao público alvo. A Assessoria de Imprensa é hoje o melhor recurso para manter o cliente com visibilidade na mídia e funciona também como um suporte à própria mídia, que recebe constantemente inúmeras e importantes informações que podem ser aproveitadas em diferentes oportunidades.

Giulianna Aquarone é jornalista e diretora da Top Press Assessoria em Comunicação, empresa especializada em consultoria de imagem e assessoria de imprensa.
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